Precisei trocar o produto e me disseram que só poderia trocar em loja física, fui até a loja e não tinha tamanho maior na mesma cor, para pegar o mesmo modelo de cor diferente tive que pagar a diferença com o valor que é vendido em loja que deu mais de 80,00 reais. Ou seja não valeu a pena ter comprado pelo site

Produto entregue errado e dificuldade no processo de devolução

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Preço ótimo, porém atrasou a entrega em 4 dias

Comprei tamanho 27 e enviaram o tamanho 28.

Ruim, pedi pra trocar e fui informada que não posso trocar. No site tem a numeração desejada, mas a pessoa me disse que não é da loja, muito estranho isso.

Telefone de atendimento ao cliente é sem chance de contato, liguei, fiquei 40 minutos aguardando e no fim não consegui falar com ninguém.

Comprei 3 produtos, a entrega foi separada e isso não ficou claro para mim na compra. O canal de atendimento ao cliente foi muito ruim. O chat não funcionou e a resposta por email foi demorada.

Foi enviado o tênis no tamanho errado (37), na compra foi solicitado o tamanho 35. Preciso efetuar a troca ou a devolução

On-line né, então…